Kundeservice

Vår kontaktinfo 

På Min side finner du oversikt over ditt kundeforhold. Du kan blant annet se fakturaer og forbruket ditt.

Her finner du gjeldende priser, tariffer og leveringsbetingelser. 

Her finner du skjema for flytting og abonnementsendringer.

Lurer du på noe?

Lurer du på noe?

Se våre ofte stilte spørsmål og svar 

Spørsmål og svar

Generelle henvendelser om fjernvarme

Har du spørsmål om din strømavtale i Eidsiva Marked?

Eidsiva Energi (Eidsiva Marked AS) ble en del av Fjordkraft 1. mars 2021. Dette er det tidligere markedsselskapet i Eidsiva-konsernet, som blant annet selger strømavtaler til privat- og bedriftsmarkedet. Tidligere kunder i Eidsiva Energi som har spørsmål om sin strømavtale, fakturering eller overføringen til Fjordkraft kan kontakte kundeservice i Fjordkraft på telefon 23 00 61 00 eller på e-post kundeservice@fjordkraft.no

Eidsiva-konsernet vil bestå som før, nå med datterselskapene Elvia (strømnett), Eidsiva Bredbånd (TV og internett) og Eidsiva Bioenergi (fjernvarme). 

Vakttelefon

Feil ved fjernvarmeanlegg, kundesentral eller varmemåler meldes til lokal vakttelefon:

 

Vakttelefon drift 24t Brumunddal 481 15 500

Vakttelefon drift 24t Moelv959 81 627

Vakttelefon drift 24t Hamar481 15 500

Vakttelefon drift 24t Lena995 21 896

Vakttelefon drift 24t Gjøvik959 81 597

Vakttelefon drift 24t Kongsvinger959 81 293

Vakttelefon drift 24t Trysil906 57 624

Vakttelefon drift 24t Lillehammer959 81 627

Vakttelefon drift 24t Elverum948 71 124